因国际市场的广阔性,国内市场即便再大也总有饱和之时,所以也就满足不了全新发展形势下的新要求。作为一个有志于全球性品牌的公司来说,全球化扩张是其战略发展过程中的必然一环。即便在这一过程中可能会遇到阶段性的难题,但相对于长远目标来说,这些都是花絮。
另外在全球化扩张过程中,还伴随着本地化服务管理的诞生。其实只有当跨国企业在所在国具有本地化的巨大竞争优势时,才能够与严阵以待的当地竞争对手进行正面交锋。
在国产手机品牌的全球化扩张过程中,华为是发展最为迅速也最具典型案例的代表。其全球化扩张优势我们无需多说,从其全球通信设备制造商份额第一、手机制造商排名前三的表现上已能看出一切。另外在扩张过程中遭遇的阶段性难题,大家也一目了然。从长远目标来说,这些都只是过程表现,其实华为取得成功的关键,在于本地化服务的精准独到。
比如今天网上有知乎大神教大家薅华为P40手机羊毛,说到底,是华为针对特定市场的本地化服务管理的延伸表现而已。华为的市场策略没有错,用户的薅羊毛做法也没错,社会本身就不是一个全面平等的阶层,得资源者得天下本就不是稀奇事。
另外,在具体的产品描述上,华为P40 Pro手机在国内市场的表现和海外市场的表现也大不相同。比如国内用户都是属于被动消费型,很少有自己的主见也不愿意考虑太多,所以不做过多描述只说重点支持什么运营商,可能就是一个皆大欢喜之事——你省事,我也高兴。而海外不同市场具备不同的消费习惯,有些市场的消费者特别较真产品本身而或许对品牌影响力并不感冒。那在具体的产品参数描述上就不得不极致详细,虽说这些给厂商自己会带来不少麻烦事,但至少能获得用户认可、获得市场认可,这不就是商业的终极目标吗?!
入乡随俗并不是说说而已,也不是简单的照猫画虎,要真正了解各地的人文风俗及各个国家的法律法规,其实是一个很繁复的系统性工程。特别是在宣传页的设计上,任何的细节表现并不是疏忽导致,而是有着一定的寓意在里面。那考验大家一个问题,这张华为P40 Pro的产品页描述中使用“花旗银行”,其寓意有什么不同?