让每个镜头,都记录精彩3月18日晚，石家庄平山县蛟潭庄乡突发一起森林火灾。为保障抢险指挥通信畅通，中国电信石家庄分公司（以下简称“石家庄分公司”）第一时间组建以公司领导为组长，相关部门负责人为副组长的通信保障突击队，迅速启动一级应急预案。石家庄分公司上下全力以赴，高质高效完成了3.18平山蛟潭庄森林火灾应急通信保障任务。
一、迎难而上，第一时间赶赴现场
火情就是命令，时间就是生命。石家庄分公司在收到政府下达的通信保障任务后第一时间赶赴现场。为了解更多现场信息，为保障争取更多时间，保障突击队人员一边行驶在漆黑的山路上，一边和现场保持沟通。当晚，石家庄市气象台发布有大风蓝色预警，石家庄偏北风4-6级，阵风7-8级，并伴有扬沙或浮尘，恶劣的天气进一步增加了本次应急保障的工作难度。但石家庄公司迎难而上，克服重重困难，于0点之前到达火灾现场，用最短时间完成了人、车、物部署到位。
二、勠力同心，联合县分抢通光缆
受大风影响，应急队伍到达现场时火势仍在多向蔓延，险情仍然很严峻，为保证现场语音通话和数据上网通信需求，助力指挥部顺利指挥火灾抢救工作，石家庄分公司决定紧急布放光缆，为同时开通2G和4G设备做好准备。相关部门通力合作、彻夜奋战，率先开通了2G+4G应急通信设备，实现现场语音和上网业务全覆盖，为指挥部和消防队员现场和远程沟通指挥提供了强有力的支撑，得到了政府部门的高度评价。
三、加强监控，全程保障网络畅通
为保障设备运行状态良好，石家庄分公司增加后台指标监控人员，以分钟粒度监控各项网络指标，同时前后台保障人员时刻保持天翼云视频会议在线，实时共享前后台信息，动态进行网络优化和调整。通过前后台联动，中国电信的网络全程正常运行，为火灾现场调度指挥提供了良好的通信环境。
本次应急保障共调动应急车辆1台，保障车辆6辆次，应急人员25人次。石家庄分公司在火灾抢险通信保障中分工明确、统筹规划、科学作业，以实际行动彰显了央企责任与担当。