由于疫情原因,生鲜电商再次成为焦点。近日,盒马总裁侯毅不仅对外宣布今年至少要开100家盒马,还再次挑起了新零售的模式之争,称盒马mini的模式优于前置仓,并表示其“才是生鲜电商的终极目标”。
3月20日晚间,每日优鲜合伙人兼CFO王珺在头条号发文,似乎也对模式之争做了回应。
王珺表示,世间万物,唯一不变的就是变化,所以零售模式也没有“最终业态”的说法。对于各种零售模式或者业态孰优孰劣,他更认为是“师傅领进门,修行在个人”,即便再先进的零售模式,一旦操作的姿势不对,最终还是无法成功。
至于是生鲜电商这门生意究竟该怎么做,王珺认为生鲜电商对零售本质的溯源,其实是一场“纤毫之争”:企业要有足够强大的技术驱动、优质供应链的打造和精细化运营的能力,从而在“人货场”的共振中找到最优平衡,最终依靠成本、效率、体验的最优化实现盈利。
王珺还提到,前置仓需要在获客效率、履约成本、商品结构等多种因素相互作用下,实现健康的赢利性增长,背后需要企业围绕上游供应链、精准获客和智能化连锁运营打造核心竞争力。“只有这几个能力到位了,商业模型才能跑通”。而根据每日优鲜在去年年底公布的数据,其已在成熟区域拥有10%的经营正现金流,预计未来12个月内会在全国主要城市跑通盈利模型,并在成熟区域实现盈利。
“‘通则不痛’,生鲜电商作为一个新兴业态,经量变到质变实现盈利,一定会经历坎坷,但深耕零售的规律和初心却始终不忘。每日优鲜创业5年,从0做到百亿+规模,从在前置仓的长征路上孤军奋战,到身边不断有新生力量加入跑团,欣喜之余,从不敢妄称“最终业态”,只希望通过自身的修行,不断提高上述能力,把现有模式跑得更通畅,让用户和供应商伙伴更多获益,拥有更多选择。”王珺在微头条上写道。
根据第三方数据机构Trustdata的数据,每日优鲜在北京、上海、深圳、广州四大一线城市拥有近6成的应用用户占比,位居行业第一。疫情期间,通过紧急调配产地资源、力保极速达配送时效等措施,每日优鲜的交易额增长了300%多。
王珺此前在接受媒体采访时曾表示,疫情会给生鲜电商带来短期的流量增长,但长期看,行业玩家需要思考如何依靠持续稳定的好体验获得更高的留存,每日优鲜未来会持续强化全品类商品供应链的建设,坚持并提前布局分布式连锁的智能化运营,并持续放大前置仓模式的经营效率。
“因为零售的本质是长周期的,行业的夏天可以靠热钱来支撑,但一旦行业的冬天到来,靠的就是企业自身的实力。”王珺在采访中说道。