主动请缨赴“疫”线
“疫情就是命令,防控就是责任。”为进一步强化全市社区疫情防控指导,加强社区防控工作力量,市委、市政府决定组织市直机关工作人员下沉社区一线服务疫情防控工作。2月4日上午市司法局发布《紧急通知》后,我立即报名主动要求下沉社区。和我一个处室的周厚建同志也不顾年龄大、血糖高,积极要求参加。当天下午,我们就按照约定时间奔赴下沉社区——槐荫区道德街办事处德裕家园第一社区,与下沉社区联系人——社区党总支书记兼居委会主任王淑一进行对接,初步掌握社区基本情况及疫情防控进度。
下沉社区细调研
初到社区在完成社区出入口执勤、入户调查、防疫宣传等常规性工作的间隙,我们及时了解社区基本情况。据社区负责人介绍,社区共有住户2188户、4220人,个体户和各类企业共有138个。社区现有人员中道德街办事处包挂社区人员9人,包括2名副主任,其中一名副主任为包挂负责人,城管科长任社区第一书记。社区工作人员5人,包括一名社区党总支书记兼居委会主任,一名副书记。社区防疫工作体系基本建立,防疫管控措施基本到位。社区实行网格化管理,网格员负责所管理居民楼的日常防疫事务,包括重点人员管控等。社区各类防疫信息由专人负责报送,社区公共设施和公共区域消毒由物业与志愿者共同完成,社区防疫宣传措施多样,效果比较明显。全面了解掌握社区基本情况,为我们履行下沉社区防疫职责奠定了坚实基础。
同甘共苦迎挑战
我们下沉社区后与社区人员一起齐心协力,不畏挑战,尽职履责,共同做好社区疫情防控。
1.认真履责善建言。对于下沉社区第一项主要任务——帮助社区健全疫情防控体系、完善应急预案,我们高度重视。在掌握社区基本情况的基础上,我们对社区防疫工作进行了全面分析,对发现的社区防疫应急预案内容不全的问题立即提出,帮助社区及时完善应急预案,为社区日后妥善处理发现相关问题提供了指导。针对元宵节后出现的人员返程、企业复工高峰新形势,我们及时与社区、物业和片区民警进行沟通衔接,协商应对措施,进一步健全完善社区防疫体系,形成合力,共同做好社区疫情防控工作。
2.严把社区“第一关”。社区出入口作为社区疫情防控的第一关,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。把好社区“第一关”,就能有效杜绝疫情输入,切断疫情扩散蔓延的渠道。社区地上共有5个出入口,现已封闭4个,目前地上出入口只保留1个即社区西门,另一个是地下车库出入口。在正常执勤人员请假或有临时工作时,我们都主动承担起执勤任务,对进入社区人员逐一进行体温测量,对外来人员逐一登记并测量体温。
3.入户排查守家园。全面掌握社区居民情况,是及时切断可能存在的传染源的有效措施,是扎实做好社区疫情防控的基础。我们与网格员一起认真落实省、市疫情防控“五个凡是”“四个百分之百”等要求,对社区居民进行全面排查,坚持不漏一户、不漏一人,做到底数清、情况明、信息准。对于联系不上的居民,多次入户调查,逐个张贴通知单,注明社区电话,告知住户回来后及时与社区联系,并坚持每天进行回访,及时掌握情况。对辖区内的企业个体户进行巡查,督促其落实好营业期间的场所消毒、人员登记、体温测量等疫情防控措施。
4.生活保障暖心田。对社区居家隔离的居民,我们与网格员一起指导住户做好家庭室内消毒,提醒其定期进行通风换气保持室内卫生清洁,统一提供黄色垃圾袋放置生活垃圾,由专人定期收集,按照医疗垃圾进行处理,并为其提供生活必需品保障。同时,对行动不便的孤寡老人杨启华登门服务,与网格员一起向老人介绍防疫知识和要求,为老人送饭上门,并为老人做好家庭消毒,保证疫情防控期间老人的正常生活。点点滴滴的细微服务,为非常时期居家隔离人员和特殊困难人员的生活送去了一抹温暖。
5.一丝不苟抓实干。2月12日,有居民来社区反映,称物业负责社区电梯消毒的服务人员存在弄虚作假现象,电梯消毒记录时间“早产”,提前填写了消毒时间,居民怀疑物业消毒不实,请求社区进行处理。收到投诉后,我们与王淑一主任立即赶到现场进行调查。经核实,居民反映情况确实存在,立即与物业公司进行联系,要求物业公司立即纠正,今后要严格按照先消毒、后记录原则执行,同时按照消毒记录上所填写时间进行消毒。物业公司表示一定对消毒人员严格要求,按照规定要求进行消毒,并及时拍照留存备查。
6.疫情防控多宣传。提高社区居民的疫情防控意识是做好社区防疫的重要措施。对各级各部门发布的《关于依法严厉打击妨害防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作违法犯罪行为的通告》《关于实行“十个一律”加强村居疫情防控的通告》等,我们都及时与社区人员一起进行学习,同时张贴到社区出入口醒目位置和每个居民楼单元门口,并结合入户调查向社区居民进行宣传,确保居民都能及时了解防疫新要求新规定,切实把通告规定的各项措施落到实处,进一步提升社区居民的疫情防控意识,把防疫各项要求转化为居民的自觉行动。
7.和风细雨解疑难。据了解,自1月28日开始,办事处包挂人员和社区人员都全员到岗、全员值守,因为基层人员少,所有人员至今没有轮休过。在疫情防控任务重、要求高、强度大的情况下,长时间高强度的工作,让大家不仅身体疲惫,而且精神始终处于高度紧张状态,心理压力很大,导致大家不同程度地出现精神紧张、心理焦躁的现象。我们发现问题后,分别进行沟通协调,及时化解矛盾,引导大家心往一处想,劲往一处使,齐心协力,共同做好社区疫情防控工作。
齐心协力克难关
2月11日下午,社区接到防疫部门电话通知,称社区排查出一名与确诊患者的密切接触者,要求配合120做好转送定点医疗机构的准备工作。接到通知后,大家不由自主地相互对视了一眼,眼神中流露出一丝焦灼与疑虑,虽然在社区一线防疫已经多天,大家都对疫情有一定的了解,在心里都有一定程度的思想准备,当社区发现第一个与确诊患者的密切接触者时,大家心头还是感觉到一种莫名的紧张和无形的压力。但是,大家没有丝毫的畏难和犹豫,而是趁着120正在赶往社区的暂短时间,结合应急预案对可能出现的情况进行了紧急分析并作出相应安排,然后我和王栋与社区党总支书记兼居委会主任王淑一、下派第一书记李伟、社区副书记王少杰一起,戴好一次性口罩和手套,一起赶到密切接触者楼下,协助120顺利将密切接触者转送定点医疗机构。
针对社区出现的突发情况,大家在现场对如何做好善后事宜一起进行协商,商定一是安排专人对密切接触者家庭和居民楼公共区域和公共设施等进行消毒;二是及时做好密切接触者家人的思想工作,告知其家人按照防疫规定居家隔离,每天做好体温测量,隔离期间生活用品由社区负责保障,消除其后顾之忧;三是及时排查密切接触者近期活动场所、出行线路及接触人员等事项,为下一步可能出现的疫情防控新情况提前做好准备工作;四是及时做好宣传,进一步强调社区防疫要求,避免引起社区居民恐慌性情绪,同时提醒大家进一步提高防护意识,尽量少出门、不出门,保证个人、家庭和整个社区的安全。正是得益于大家的团结一致、齐心协力、措施得当,社区出现第一例与确诊患者的密切接触者没有引发居民的恐慌,也得到其家人的理解,这起突发情况平稳得到妥善处理。
“战疫”党性淬火炼
自2月5日下沉社区防疫以来的十几天里,虽然每天与社区人员一起所作的都是门口执勤、入户调查、社区消毒、制发通行证、防疫宣传等具体事项,但是,正是在这些普通平凡的细微小事里,时刻闪耀着共产党员的党性光辉。
难以忘记,无论是飘雪下雨,还是寒风凛冽,社区20多名共产党员志愿者都风雨无阻,每天按时到社区领取消毒液,坚持不懈地做好社区公共区域和公共设施的消毒。
难以忘记,无论是不畏风险入户调查,还是苦口婆心劝慰在院内不戴口罩扎堆闲聊的老人们,王淑一等社区女同胞,都和男同志一样,夜以继日、无怨无悔坚守在岗位。
难以忘记,无论是一丝不苟在社区门口执勤、认真负责到企业巡查,还是耐心细致地制发临时通行证等等,并肩下沉社区的同志都兢兢业业、任劳任怨战斗在社区防疫第一线。
病毒无情人有情。市司法局在疫情防控的关键阶段对社区的无私支持,受到许多社区居民的好评,大家对我们不辞辛苦、认真负责守护社区安全的工作精神纷纷表示感谢,对我们热情周到、耐心细致的服务态度给予点赞。道德街办事处包挂社区副主任杨延峰当面向我们致以谢意,社区党总支书记兼居委会主任王淑一专门发来微信,对我们的帮助支持和理解表示感谢,社区副书记王少杰代表社区专门制作了美篇——《济南市司法局下沉社区服务群众 共建疫情防控体系》,对市司法局领导关心指导社区防疫工作及下沉社区人员在社区工作情况进行了积极宣传。
“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。”面对疫情,无数党员勇敢地站了出来,坚守初心,践行使命,积极主动投身防疫第一线,争做疫情面前的逆行者、奉献者、战斗者。惟其艰难,才更显勇毅;惟其笃行,才弥足珍贵。