2月23日,微盟被员工删库,造成服务出现故障,相关小程序瘫痪,微盟面临客户流失、巨额赔偿风险。
至于原因,微盟创始人孙涛勇表示,通过警方了解到,该员工一直深陷网络货,还曾有过轻生,因为此次疫情在房间独处30多天,加上本身经济上的困扰,就做出了这样的举动。
2月28日下午,微盟最新通告称: 微盟所有业务恢复服务数据恢复进展顺利,截止到2月28日下午14点,微盟所有业务恢复服务。
如果您是新用户,所有业务使用不受影响。如果您是老用户,目前微盟已经恢复了商家账户及权益数据,包括账号信息、店铺以及店铺权益信息。
微盟预计,到2月28日晚上可以恢复七成左右的数据。数据恢复分为磁盘镜像、磁盘扫描、数据传输、数据提取、数据导入等多个步骤,由于数据量庞大,受制于磁盘读写瓶颈,每一次扫描和传输都会耗费20-30个小时,且一旦中断将会重新扫描,因此预计剩余部分数据恢复的时间还会持续2-4天左右。
此外, 关于赔付计划和数据安全保障计划,微盟将于3月1日零点正式公布。